Support voor Lipi

Contact

Mail support@teslabs.app. Vermeld de appnaam (Lipi), versie, apparaat en iOS- of iPadOS-versie.

Lipi

support@teslabs.app

Meestal antwoord binnen twee werkdagen (Nederlandse tijd).

Welke apparaten worden ondersteund?

Lipi is voor iPhone en iPad.

Heb ik een account nodig?

Nee. Er is geen TesLabs-login.

Waar staan mijn labwaarden?

Alleen op je apparaat. TesLabs ontvangt ze niet. Privacy: teslabs.app/nl/privacy.

Waarom vraagt Lipi om camera of foto’s?

Om een menukaart of een supermarktproduct te lezen. Herkenning draait op het apparaat. Wij krijgen de foto niet.

Is dit medisch advies?

Nee. Alleen eettips. Je arts of diëtist blijft de autoriteit.

Aankopen en terugbetalingen

App Store-aankopen factureert Apple. Terugbetalingen lopen via Apple, niet via TesLabs-facturatie.